トラブルの際、リモートコントロールで直接SS5000に接続できる機能を標準でご提供しています。
お客様ルータの設定を変更する必要がないので、問題発生時スピーディーにサポートセンターと相互に連携することができ、復旧の時間短縮につながります。
また、パナックスコミュニケーションズ株式会社とサクササポートセンターの連携が可能ですのでより安心な保守体制となっております。